الشروط والأحكام | car accessories
مرحبًا بكم في Car Accessories يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء، حيث يُعد استخدامك للمتجر أو إتمام الطلب موافقةً على جميع البنود الواردة أدناه.
أولًا: التعريف
يشير مصطلح "المتجر" إلى Car Accessories، ويشير مصطلح "العميل" إلى كل شخص يقوم بزيارة الموقع أو إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء من خلاله.
ثانيًا: استخدام الموقع
يلتزم العميل باستخدام الموقع بطريقة قانونية وعدم إساءة استخدام أي من خدماته.
يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير مشروعة أو بما يخالف الأنظمة المعمول بها.
يحتفظ المتجر بحق تعليق أو إيقاف أي حساب يثبت استخدامه بشكل مخالف لهذه الشروط.
ثالثًا: المنتجات والأسعار
يحرص Car Accessories على عرض المنتجات ومواصفاتها وصورها بأكبر قدر ممكن من الدقة.
قد تختلف ألوان المنتجات أو بعض التفاصيل البسيطة نتيجة إعدادات شاشات العرض أو تحديثات الشركة المصنعة.
جميع الأسعار المعروضة قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها قبل التعديل.
تخضع المنتجات للتوافر، ويحق للمتجر الاعتذار عن تنفيذ أي طلب في حال نفاد المخزون مع إعادة المبلغ المدفوع إن وجد.
رابعًا: الطلبات والدفع
يعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع أو تأكيد الطلب وفق طريقة الدفع المختارة.
يحتفظ المتجر بحق مراجعة أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في الأسعار، أو بيانات غير مكتملة، أو تعذر توفير المنتج.
يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة لضمان معالجة الطلب وتسليمه بشكل صحيح.
خامسًا: الشحن والتسليم
يعمل المتجر على تجهيز وشحن الطلبات خلال المدة الموضحة أثناء عملية الشراء.
قد تتأثر مدة التوصيل بعوامل خارجة عن إرادة المتجر مثل شركات الشحن أو الظروف اللوجستية.
يتحمل العميل مسؤولية صحة عنوان الشحن ووسائل التواصل المدخلة عند الطلب.
سادسًا: الاستبدال والاسترجاع
يخضع الاستبدال والاسترجاع لسياسة المتجر المعلنة.
يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، وغير مستخدم، وفي عبوته الأصلية مع جميع الملحقات إن وجدت.
لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات التي تعرضت لسوء الاستخدام أو التلف الناتج عن العميل، ما لم يكن العيب ناتجًا عن التصنيع أو الشحن.
سابعًا: الضمان
في حال كان المنتج مشمولًا بضمان، يتم تطبيق شروط الضمان الخاصة بالشركة المصنعة أو المورد.
لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التركيب غير الصحيح أو الاستخدام المخالف لتعليمات المنتج.
ثامنًا: الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص، والصور، والشعارات، والتصاميم، والعلامات التجارية، مملوكة لـ Car Accessories أو مرخص باستخدامها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها دون موافقة خطية مسبقة.
تاسعًا: الخصوصية
يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية بيانات العملاء واستخدامها فقط لإتمام الطلبات، وتحسين تجربة التسوق، والتواصل مع العملاء عند الحاجة، وذلك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر.
عاشرًا: المسؤولية
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح للمنتجات.
تقع على العميل مسؤولية التأكد من توافق المنتج مع نوع وموديل سيارته قبل الشراء.
يلتزم العميل باتباع تعليمات الاستخدام والتركيب المرفقة مع المنتج إن وجدت.
الحادي عشر: تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ Car Accessories بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على الموقع.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات حول الشروط والأحكام أو الطلبات، يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر وسائل التواصل المتاحة في Car Accessories، وسيتم الرد عليكم في أقرب وقت ممكن.